エクステリア保証基準

工事請負契約における当該工事の目的物または施工箇所に「保証内容」に示す暇疵が発見され、注文者より保証期間内に、かつ瑕疵発見後すみやかに当社にお申し出いただいた場合には、当該瑕疵を無償にて修理させていただきます。 また、工事請負契約における当該工事の目的物または施工箇所の土地もしくは家屋の部分または工作物に生じた瑕疵につきましても同様とします。

「保証内容」

保証対象 瑕疵内容 保障期間 特定免責事項
地下車庫、人工地盤 構造体で使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂、腐食、腐朽 10年  
擁壁、組積造 構造体で使用上支障を著しい沈下、亀裂 10年 コンクリートの乾燥伸縮、温度変化による伸縮に起因する亀裂・スキマの発生
コンクリート、ブロック造塀 使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂 5年  
土間コンクリート 使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂 2年 コンクリートの乾燥伸縮、温度変化による伸縮に起因する亀裂・スキマの発生
門扉、フェンス、テラス、カーポート 開閉に支障を生じる著しい反り、変形、損傷、腐食、腐朽、施錠不良等の部品・故障 2年

基準を超える積雪に
起因するもの

塗装 塗装面の著しい変色、浮き、剥離 2年  

ぬれ縁、パーゴラ

バルコニー、屋外階段
材質の変質、変形、反り 2年 設計時に予測しなかった負荷に起因するもの
植木、芝生類 枯死 1年
植え替えは1回
通常予測される散水、消毒、施肥状態と著しく異なる管理に起因するもの

品質保証の免責基準

※品質保証の免責事項 保証期間内でも次の場合は有料修理となります

1)
通常予測される状態と著しく異なる使用方法や管理に起因するもの
2)
注文者、入居者または第三者の故意または過失に起因するもの
3)
注文者が支給し、または注文者の指示により採用した材料や機器類(但し、請負者の提供したものより、注文者が選択した場合を除く)及びこれに起因するもの。
4)
請負者が関与しない補修、改装、増改築工事及び設備工事に等に起因するもの
5)
請負者が関与しないで、引渡し後に取り付けたバルコニー、物干し、水槽等の重量物、またはアンテナ等の器具類に起因するもの
6)
各部材の経年変化に伴う自然劣化に起因するもの(シミ、汚れ、摩擦、カビ、変質、錆等、またはコンクリート・木材等の材質的収縮による軽微なヒビ割れ、反り、口開き等)
7)
噴火、洪水、津波、大風、落雷等の自然現象または火災、爆発、暴動等の外部要素に起因するもの
8)
未曽有の地震、台風、津波、大風、落雷等の自然現象または火災、爆発、暴動等の外部要素に起因するもの
9)
敷地の周囲にわたる地滑り、地割れ、断層、土砂崩れ等の地盤や地形の変動、沈下に起因するもの
10)
温泉の亜硫酸ガス等の特別な環境条件または周辺の公害現象に起因するもの
11)
近隣の土木工事や建築工事に起因するもの

※ここに明示された保証内容はエクステリア&ガーデン工事における一般的な保証基準によって当社が作成したものです。この保証内容によってお客様の法律上の権利を制限するものではなく、明示された保証期間経過後の修理につきましても、当社専任スタッフの現場検証の結果に応じて、対応させて頂く場合も御座いますので、遠慮なくご相談、お問い合わせ下さい。お引渡し後も誠意をもって、アフターメンテナンスに努めさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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